Proactivos de salón...

>> jueves, 13 de agosto de 2009


Bienvenidos al mundo proactivo. Qué bonito término y qué difícil su utilización práctica.

Proactiva es la persona que con iniciativa,responsabilidad y libertad se adentra en los problemas,se adelanta a ellos y los soluciona incluso antes de que éstos sucedan.

Todo un canto a la libertad, que no se da en el 99 por ciento de las empresas.
Cuando hablan de proactividad se están refiriendo a: coge las llaves de mi coche, súbete a él, coge la autopista x y adelántate 2 pueblos. Pero no se te ocurra ir por otro sitio, ni a otro pueblo, ni mucho menos con otro coche.

Proactivo sí, pero con mapa y siempre localizable. No sea que seas demasiado aventurero y le quites el puesto al jefe.

El proactivo es el trabajador rebelde que se adelanta a los problemas, se salta reglas, métodos y jerarquías y a pesar de ello triunfa, consigue sus objetivos y los de la organización. Y después de semejante osadía es despedido gracias a la proactividad de su jefe que al ver que tenía un problema "proactivo" que le pisa los talones y deja en evidencia cada dos por tres, decide finiquitarlo, por si acaso.

No seamos hipócritas, no estamos preparados para ser proactivos. Se necesita un cambio radical desde las cúspida hasta abajo de la organización. Se necesitan organizaciones basadas en los sentimientos. Horizontales, sin castas, miedos, ni complejos de superioridad. Remando en una misma dirección. Sin compartimentos estancos ni únicas direcciones. La creatividad está en todos los rincones, sólo hay que dejarla salir de las tinieblas.

¿Te atreves a dar el salto cuántico, el salto proactivo?

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Responsabilidad social o hipócrita...

>> viernes, 7 de agosto de 2009

Cualquier etiqueta es buena para vender una imagen de organización moderna, respetuosa, sana... Pero cuando esos sentimientos no corren por la sangre de toda la organización se acaba convirtiendo en una simple pose.

La verdadera RSC está con los empleados, trabajadores -no me gustan esos términos- colaboradores, cocreadores que conviven en la empresa. Mimarlos, amarlos, escucharlos, darles libertad, un buen sueldo, energía, optimismo,responsabilidad, ilusión de futuro, compartir proyectos sin oscurantismo.

Ésa es una verdadera RSC. Todos formamos parte de alguna empresa, todos somos parte de esa sociedad.

Todo lo demás es pura hipocresía.

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Cuento de verano

>> martes, 4 de agosto de 2009

Pedro era un jefe duro, autoritario, con carácter. Una de esa joyas taylorianas que creían en la dualidad empresarial. Sus órdenes no tenían fisuras, cuando él decía algo, se hacía y no se discutía. Dar tu opinión delante suyo era un reto y una osadía que podía resultar muy cara.

Para él, la empresa era dividida por buenos y malos, jefes y operarios. Su misión era atacar al enemigo, y mantenerlos alejados de la zona amiga.

Para ello utilizaba todo tipo de artillería. Ligera: mirada altiva, semblante serio, negación del saludo. Y artillería pesada: mentiras, malos modales, gritos, despidos... Todo un arsenal dedicado a mantener alejado a todo aquel que osara dar su modesta opinión.

Su equipo no formaba parte del bando enemigo pero eran tratados de la misma suerte. Éstos habían aprendido a mantenerse poco activos y sólo lo hacían cuando eran ordenados directamente por Pedro. Todo un derroche de diversidad y creatividad.

Sus frases favoritas eran del tipo: "los operarios actúan con desidia, los operarios boicotean la producción, los operarios no saben trabajar, tenemos que cortar la cabeza a Fulanito, Menganito está en el punto de mira..."

Cuando había reunión de jefes, la mayoría del tiempo se la pasaban criticándose unos a otros, y el tema favorito -como no- era mortificar a los trabajadores. Cualquier nueva propuesta pasaba por martirizar a éstos. Y entre ellos, todo eran excusas a costa de lo mal que lo hacían los demás. Al acabar estas reuniones sumarísimas, salían de ellas con hambre de carne y se los podía ver paseando -acechando- inquietos por la sección en busca de alimento.

Un buen día salió el sol, la primavera hizo acto de presencia. El invierno fue duro y a punto estuvo la empresa de irse al 'carajo'. Un rayo de luz llamado ERE iluminó al clan familiar. Y decidieron contratar a un nuevo director general; Paco.

Éste había sido un antiguo operario que harto del mal ambiente y el despotismo de Pedro, decidió marcharse y buscarse la vida en otro sitio. Paco se prometió que algún día volvería y acabaría con semejante esquizofrenia. Esa rabia la supo canalizar y aprovechar para hacer el bien allí dónde estuviera. Para ello profundizó en técnicas de control de las emociones y ejercicios de meditación.

Y con esa pasión y amor por los demás acabó siendo un reconocido asesor de empresas. Fue duro, el mundo empresarial estaba liderado por auténticos psicópatas. Y allá dónde estuviera siempre había alguien ambicioso, sin escrúpulos dispuesto a ponérselo difícil. Pero ése no era asunto suyo; el decidió coger siempre el camino largo, desconocido. El camino de no pisar y perjudicar a nadie. Y con esa filosofía se fue ganando el cariño y admiración de los demás.

Al contrario de lo que se pueda suponer. No sacó su espada samurai y cortó la cabeza -que tan gustosamente muchos hubieran preferido- a Pedro y sus adláteres. Incluyó e integró a Pedro y sus 'soldados' en parte de su equipo y así demostró que el odio no puede ser el motor del mundo. En el fondo éstos eran víctimas y sólo necesitaban algo de cariño.

Después de seis meses la nueva cultura fue contagiando a toda la organización. Los operarios pudieron disfrutar del nuevo Pedro, ahora más cariñoso y con una sonrisa siempre en los labios. Se crearon grupos de mejora, en los que colaboraban directivos, operarios codo con codo. La empresa era cosa de todos y la resolución de problemas pasaba por la unión y la diversidad.

Eran las 5 de la mañana, Paco se incorporó a golpe de despertador. Había tenido un sueño maravilloso... Se vistió, se puso el mono de trabajo y mientras conducía hacia la empresa se prometió que aquel sueño lo haría realidad. Y con una amplia sonrisa que inundó todo su rostro apretó el acelerador.

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COP3 Procesos de baja calidad

>> miércoles, 29 de julio de 2009

Ahora que la crisis aprieta y el estado es incapaz de tomar medidas creativas para impulsar el tejido industrial español, cosa que ya intuíamos. Las empresas, sobre todo las PYMES pueden dejar de auto compadecerse y tomar las riendas de su negocio.

Si uno se da una vuelta aleatoria por muchas de nuestras pequeñas y medianas empresas se dará cuenta que el siglo XXI todavía queda muy lejos. No han sido capaces de ponerse al día, o simplemente no saben más. No me vale. Juegan con la perdurabilidad de su negocio y con las muchas famílias que viven de él.

Tener un negocio es una responsabilidad, y el que no lo entienda de esta manera estará condenado al fracaso. Seamos un poquito serios.

Una de las frases que más se escuchan en muchas de estas empresas es: -es que siempre lo hemos hecho así.

COP3 son las siglas del inglés: costes por procesos de bajo rendimiento. Término acuñado por el Instituto Juran. Y del cual no escucho mucho hablar , y es una pena.

Esto significa que nuestro procesos productivos tienen una serie de errores que hemos adoptado como normales y que al compararlos con nuestros estándares de calidad no los detectamos pues creemos que son parte indisociable del mismo. Y como siempre ha sido así no hacemos nada para cambiarlo.

Ésto trae a la empresa una serie de problemas de difícil solución sino los detectamos. Y para ello hay que tener voluntad de hacerlo y estar dispuesto al cambio. No puede ser que trabajemos igual que hace 30 años.

Los COP3 llevan asociados una gran cantidad de problemas que sólo unos pocos son visibles, como si de un iceberg se tratara. Muchos de ellos pueden ser crónicos, pero el solo hecho de intentar corregirlos ya es un gran paso hacia el cambio de mentalidad. Hacia el cambio de cultura. Debemos de adelantarnos a los problemas y no que éstos nos alcancen sin previo aviso.

Imaginaros una empresa que fabrica tornillos. Y de cada mil tornillos, 50 son defectuosos. Ello trae consigo muchos costos asociados: reproceso, mermas de material, inspección del producto acabado, demoras. Y no hablemos de los tornillos defectuosos que pueden llegar al cliente final: gestión reclamaciones, resolver quejas, satisfacer garantías, acumular deudas incobrables, errores de facturación, costes por demora... etc.

Como veis el problema es grave y ésto es el día a día de nuestra industria. Todo ello merma nuestra eficiencia y capacidad competitiva. Y no siempre se trata de fabricar más, sino de fabricar mejor.

Los sistemas contables no suelen contemplar estos gastos o simplemente no los detectan. La empresa funciona con aparente normalidad y el destrozo es de considerable embergadura.

El empresario culpabilizará a los operarios, colaboradores o simplemente se resignará y acabará hundiendo el negocio. Negocio que parecía ser muy próspero. ¿ Si cumplíamos todas las normas de calidad ? ¿ Les suena?

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Coaching explosivo(III) Responsabilidad.

>> martes, 21 de julio de 2009

Uno de los aspectos más importantes de nuestra vida, o el más importante, es la responsabilidad.

La libertad trae consigo el hecho de ser responsables. Sin responsabilidad no hay libertad. Y en el momento que lo aceptemos, estaremos dando un gran paso en nuestra vida.

En el mundo laboral se prima al irresponsable. Al que escondido en ese absurdo ente llamado “la empresa” toma decisiones que están totalmente alejadas de sus creencias y valores. Porque lo hace por el bien de la empresa. Y en esa absurda esquizofrenia se olvida que la empresa está formada por personas, individuos únicos e irrepetibles. Y al final lo único que está haciendo es cargarse a esa “empresa” que tanto venera.

Esta actitud trae graves problemas a las organizaciones. Las personas no son capaces de encontrar su camino. Se mueven única y exclusivamente por la masa corporativa. Y capan de este modo cualquier tipo de intuición y creatividad. Se convierte toda la empresa en una informe masa triste, gris e impersonal.

Al final lo único que queda de nosotros, por lo que los demás nos conocerán, será por nuestras actitudes. Y da igual los muy buenos principios y valores que tengamos. Nuestra huella, como muy bien dice Andrés Pérez es la que vamos dejando día a día. De tu responsabilidad y autenticidad depende la calidad de ésta.

Pero no te asustes, no te atemorices por ello, porque si tienes la responsabilidad total, entonces de pronto se abre una puerta de libertad, porque si tú eres la causa de tu sufrimiento, puedes cambiar, tú eres parte de la solución. Si otros son la causa, entonces no puedes cambiar. Entonces, ¿cómo vas a cambiar? A no ser que el mundo entero cambie, sufrirás. Y no parece haber ninguna forma de cambiar a los demás; entonces el sufrimiento no puede tener fin.

Si tienes personas a tu cargo, deja que sean responsables. Dales la oportunidad de equivocarse. Que aprendan de sus propios errores, que no tengan miedo a ser personas completas, auténticas. Es duro, te han enseñado a obedecer y a que los demás te obedezcan, pero de lo contrario, estarás rodeado de personas miedosas, obedientes, temerosas de aportar, compartir, de dar opiniones. Y eso es lo mismo que estar solo.
Has de tener coraje para ser responsable, fiel a tus principios.

Esto no te asegurará el éxito, puede que hayan personas más duras, competitivas, ambiciosas...Nadie dijo que fuera fácil. Pero, sí te irá llevando por tu propio camino. Estarás en sintonía con el ser y parecer. Y eso ya es un gran éxito. Serás una persona sana, completa, integral, libre. Y poco a poco irás encontrando tu camino.

Vive peligrosamente libre, es el único camino.

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Futuros e independencia financiera II

>> miércoles, 15 de julio de 2009

Operar en futuros es una inyección de vida. Además de una forma de conocer nuestras emociones y ser capaz de controlarlas. Ya sean positivas o negativas.

En el trading es tan importante controlar la avaricia y la ira, como la alegría o los subidones de ego. Cualquier emoción fuera de control es peligrosa.

Imaginaros que estáis en una fuente de los deseos que apenas cubre hasta las rodillas. Y en ella se encuentran millones de monedas de oro. Pero custodiando la fuente tenemos unas cuantas pirañas esperando la mano de algún incauto. En semejante contexto estamos al alcance de lo mejor y de lo peor. Así es como yo veo el mercado de futuros. Sólo de nosotros y del control de las emociones dependerá que al final el resultado sea positivo.

A la hora de operar es importante tener un método. A partir de ahí seremos capaces de aprender y mejorar. Uno de los grande errores que cometen muchos principiantes y no tan principiantes , es el de cambiar de método,mercados, producto, constantemente. Se ha de tener paciencia. Debemos de ser expertos en lo que hacemos.

Al igual que un cirujano, cuando está operando, no piensa en cuanto dinero le va a reportar la operación. Está centrado en su trabajo y en hacerlo lo mejor posible. Así que éso es lo que haremos. Si nos centramos en el dinero jamás lo conseguiremos.

Debemos de tener unos objetivos de ganancias y pérdidas diarios. Ésto se llama money management o gestión del capital. Y sirve para preservar nuestro capital inicial y poder seguir invirtiendo. Si por ejemplo nuestra pérdida máxima del día son 200 dólares, apagaremos el Pc y mañana será otro día. Si por el contrario, nuestro objetivo de ganancia son 300 dólares, haremos lo mismo o utilizaremos sistemas de control de pérdidas que el broker nos facilita; por ejemplo el stop loss.

Si quereis ampliar información os recomiendo leer libros de Aitor Zárate, Alexander Elder, J.J. Murphy, José Luis Cárpatos y José Luis Cava entre otros...

El conocimiento está al alcance de tu mano. Tú eliges que hacer con tu dinero. O te lo controlan otros, o lo haces tú...

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No encajas... Y yo que me alegro.

>> lunes, 6 de julio de 2009

No sé vosotros, pero yo, a lo largo de mi vida, he tenido que escuchar esa frase con insistencia. Y qué difícil para un niño tener que estar imitando constantemente a los demás. Y encima a aquellos que nuestros padres o profesores creían que eran los llamados a imitar, vamos los pelotillas y buenecitos. Las mentes grises de la clase...Y no lo digo como una crítica. Ellos eran una nota más. Pero no la única.

En una orquesta la diferencia de tonos, de instrumentos, es lo que la hace bella, rica en matices. Pero en este mundo ilógico y antinatura en el que vivimos, es todo lo contrario.

Luego te haces adulto, y ves que nada cambia. El pesado de tu jefe recita el mismo mantra: -¡Quiero que todos seáis iguales a Fulanito! De esa forma le será más fácil controlarnos y guiarnos por el camino, su camino, y no tener muchos problemas que le saquen de su zona de confort.

De esa manera consigue un equipo de autómatas, aburridos y nada creativos, que sólo han aprendido a obedecer. Y sobre todo, personas incompletas, seres humanos que al haber tenido que imitar a los demás toda su vida, no han llegado a conocerse y por supuesto no encajarán jamás del todo, pues estarán viviendo una vida prestada y no la que su naturaleza les dicta.

La empresa moderna necesita matices, alegría, colorido para salir airosa ante cualquier problema que se le presente. Aspirar a un sólo sabor es quedarse fuera de la fiesta, la aventura, la grandeza. Es un suicidio al que toda organización debería de renuciar. Hay que apostar por la vida.

Defender vuestros valores e individualidad, opinar y ser auténticos en todo momento. Aprender de los errores, pero no renunciéis a vuestra libertad. La empresa, aunque no lo sepa, necesita de personas así. Vuestro jefe necesita de personas así. Seguro que aprenden algo.

La gran mayoría de prohombres ,grandes descubridores, sabios, fueron en su día unos inadaptados. O unos cisnes negros. Pero ha diferencia del pobre cisne que no sabía lo que era realmente, nosotros sí lo sabemos y aceptamos ser como somos. Eso no quita aprender de los demás y aceptar nuestras equivocaciones. Porque eso nos convertiría en estúpidos.

Y no seas un papagayo, no recites y cites constantemente a los demás. Por muy gurús que sean. Tu autenticidad te llevará por el buen camino. Vive tu propia experiencia. Sólo de ella sacarás el aprendizaje necesario para crecer y seguir avanzando.

No confundas conocimiento con conocer. Aunque aparentemente no haya diferencia, sí que la hay, y mucha. El conocimiento es prestado. Conocer es aprender de la experiencia y sacar tus propias conclusiones. El conocimiento no te aporta una vivencia real. Te puede ayudar, pero sólo eso.

La próxima vez que te digan que no encajas, ríete y grita: ¡¡¿ y qué...?!!

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