COP3 Procesos de baja calidad

Ahora que la crisis aprieta y el estado es incapaz de tomar medidas creativas para impulsar el tejido industrial español, cosa que ya intuíamos. Las empresas, sobre todo las PYMES pueden dejar de auto compadecerse y tomar las riendas de su negocio.

Si uno se da una vuelta aleatoria por muchas de nuestras pequeñas y medianas empresas se dará cuenta que el siglo XXI todavía queda muy lejos. No han sido capaces de ponerse al día, o simplemente no saben más. No me vale. Juegan con la perdurabilidad de su negocio y con las muchas famílias que viven de él.

Tener un negocio es una responsabilidad, y el que no lo entienda de esta manera estará condenado al fracaso. Seamos un poquito serios.

Una de las frases que más se escuchan en muchas de estas empresas es: -es que siempre lo hemos hecho así.

COP3 son las siglas del inglés: costes por procesos de bajo rendimiento. Término acuñado por el Instituto Juran. Y del cual no escucho mucho hablar , y es una pena.

Esto significa que nuestro procesos productivos tienen una serie de errores que hemos adoptado como normales y que al compararlos con nuestros estándares de calidad no los detectamos pues creemos que son parte indisociable del mismo. Y como siempre ha sido así no hacemos nada para cambiarlo.

Ésto trae a la empresa una serie de problemas de difícil solución sino los detectamos. Y para ello hay que tener voluntad de hacerlo y estar dispuesto al cambio. No puede ser que trabajemos igual que hace 30 años.

Los COP3 llevan asociados una gran cantidad de problemas que sólo unos pocos son visibles, como si de un iceberg se tratara. Muchos de ellos pueden ser crónicos, pero el solo hecho de intentar corregirlos ya es un gran paso hacia el cambio de mentalidad. Hacia el cambio de cultura. Debemos de adelantarnos a los problemas y no que éstos nos alcancen sin previo aviso.

Imaginaros una empresa que fabrica tornillos. Y de cada mil tornillos, 50 son defectuosos. Ello trae consigo muchos costos asociados: reproceso, mermas de material, inspección del producto acabado, demoras. Y no hablemos de los tornillos defectuosos que pueden llegar al cliente final: gestión reclamaciones, resolver quejas, satisfacer garantías, acumular deudas incobrables, errores de facturación, costes por demora... etc.

Como veis el problema es grave y ésto es el día a día de nuestra industria. Todo ello merma nuestra eficiencia y capacidad competitiva. Y no siempre se trata de fabricar más, sino de fabricar mejor.

Los sistemas contables no suelen contemplar estos gastos o simplemente no los detectan. La empresa funciona con aparente normalidad y el destrozo es de considerable embergadura.

El empresario culpabilizará a los operarios, colaboradores o simplemente se resignará y acabará hundiendo el negocio. Negocio que parecía ser muy próspero. ¿ Si cumplíamos todas las normas de calidad ? ¿ Les suena?

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Coaching explosivo(III) Responsabilidad.

Uno de los aspectos más importantes de nuestra vida, o el más importante, es la responsabilidad.

La libertad trae consigo el hecho de ser responsables. Sin responsabilidad no hay libertad. Y en el momento que lo aceptemos, estaremos dando un gran paso en nuestra vida.

En el mundo laboral se prima al irresponsable. Al que escondido en ese absurdo ente llamado “la empresa” toma decisiones que están totalmente alejadas de sus creencias y valores. Porque lo hace por el bien de la empresa. Y en esa absurda esquizofrenia se olvida que la empresa está formada por personas, individuos únicos e irrepetibles. Y al final lo único que está haciendo es cargarse a esa “empresa” que tanto venera.

Esta actitud trae graves problemas a las organizaciones. Las personas no son capaces de encontrar su camino. Se mueven única y exclusivamente por la masa corporativa. Y capan de este modo cualquier tipo de intuición y creatividad. Se convierte toda la empresa en una informe masa triste, gris e impersonal.

Al final lo único que queda de nosotros, por lo que los demás nos conocerán, será por nuestras actitudes. Y da igual los muy buenos principios y valores que tengamos. Nuestra huella, como muy bien dice Andrés Pérez es la que vamos dejando día a día. De tu responsabilidad y autenticidad depende la calidad de ésta.

Pero no te asustes, no te atemorices por ello, porque si tienes la responsabilidad total, entonces de pronto se abre una puerta de libertad, porque si tú eres la causa de tu sufrimiento, puedes cambiar, tú eres parte de la solución. Si otros son la causa, entonces no puedes cambiar. Entonces, ¿cómo vas a cambiar? A no ser que el mundo entero cambie, sufrirás. Y no parece haber ninguna forma de cambiar a los demás; entonces el sufrimiento no puede tener fin.

Si tienes personas a tu cargo, deja que sean responsables. Dales la oportunidad de equivocarse. Que aprendan de sus propios errores, que no tengan miedo a ser personas completas, auténticas. Es duro, te han enseñado a obedecer y a que los demás te obedezcan, pero de lo contrario, estarás rodeado de personas miedosas, obedientes, temerosas de aportar, compartir, de dar opiniones. Y eso es lo mismo que estar solo.
Has de tener coraje para ser responsable, fiel a tus principios.

Esto no te asegurará el éxito, puede que hayan personas más duras, competitivas, ambiciosas...Nadie dijo que fuera fácil. Pero, sí te irá llevando por tu propio camino. Estarás en sintonía con el ser y parecer. Y eso ya es un gran éxito. Serás una persona sana, completa, integral, libre. Y poco a poco irás encontrando tu camino.

Vive peligrosamente libre, es el único camino.

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Futuros e independencia financiera II

Operar en futuros es una inyección de vida. Además de una forma de conocer nuestras emociones y ser capaz de controlarlas. Ya sean positivas o negativas.

En el trading es tan importante controlar la avaricia y la ira, como la alegría o los subidones de ego. Cualquier emoción fuera de control es peligrosa.

Imaginaros que estáis en una fuente de los deseos que apenas cubre hasta las rodillas. Y en ella se encuentran millones de monedas de oro. Pero custodiando la fuente tenemos unas cuantas pirañas esperando la mano de algún incauto. En semejante contexto estamos al alcance de lo mejor y de lo peor. Así es como yo veo el mercado de futuros. Sólo de nosotros y del control de las emociones dependerá que al final el resultado sea positivo.

A la hora de operar es importante tener un método. A partir de ahí seremos capaces de aprender y mejorar. Uno de los grande errores que cometen muchos principiantes y no tan principiantes , es el de cambiar de método,mercados, producto, constantemente. Se ha de tener paciencia. Debemos de ser expertos en lo que hacemos.

Al igual que un cirujano, cuando está operando, no piensa en cuanto dinero le va a reportar la operación. Está centrado en su trabajo y en hacerlo lo mejor posible. Así que éso es lo que haremos. Si nos centramos en el dinero jamás lo conseguiremos.

Debemos de tener unos objetivos de ganancias y pérdidas diarios. Ésto se llama money management o gestión del capital. Y sirve para preservar nuestro capital inicial y poder seguir invirtiendo. Si por ejemplo nuestra pérdida máxima del día son 200 dólares, apagaremos el Pc y mañana será otro día. Si por el contrario, nuestro objetivo de ganancia son 300 dólares, haremos lo mismo o utilizaremos sistemas de control de pérdidas que el broker nos facilita; por ejemplo el stop loss.

Si quereis ampliar información os recomiendo leer libros de Aitor Zárate, Alexander Elder, J.J. Murphy, José Luis Cárpatos y José Luis Cava entre otros...

El conocimiento está al alcance de tu mano. Tú eliges que hacer con tu dinero. O te lo controlan otros, o lo haces tú...

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No encajas... Y yo que me alegro.

No sé vosotros, pero yo, a lo largo de mi vida, he tenido que escuchar esa frase con insistencia. Y qué difícil para un niño tener que estar imitando constantemente a los demás. Y encima a aquellos que nuestros padres o profesores creían que eran los llamados a imitar, vamos los pelotillas y buenecitos. Las mentes grises de la clase...Y no lo digo como una crítica. Ellos eran una nota más. Pero no la única.

En una orquesta la diferencia de tonos, de instrumentos, es lo que la hace bella, rica en matices. Pero en este mundo ilógico y antinatura en el que vivimos, es todo lo contrario.

Luego te haces adulto, y ves que nada cambia. El pesado de tu jefe recita el mismo mantra: -¡Quiero que todos seáis iguales a Fulanito! De esa forma le será más fácil controlarnos y guiarnos por el camino, su camino, y no tener muchos problemas que le saquen de su zona de confort.

De esa manera consigue un equipo de autómatas, aburridos y nada creativos, que sólo han aprendido a obedecer. Y sobre todo, personas incompletas, seres humanos que al haber tenido que imitar a los demás toda su vida, no han llegado a conocerse y por supuesto no encajarán jamás del todo, pues estarán viviendo una vida prestada y no la que su naturaleza les dicta.

La empresa moderna necesita matices, alegría, colorido para salir airosa ante cualquier problema que se le presente. Aspirar a un sólo sabor es quedarse fuera de la fiesta, la aventura, la grandeza. Es un suicidio al que toda organización debería de renuciar. Hay que apostar por la vida.

Defender vuestros valores e individualidad, opinar y ser auténticos en todo momento. Aprender de los errores, pero no renunciéis a vuestra libertad. La empresa, aunque no lo sepa, necesita de personas así. Vuestro jefe necesita de personas así. Seguro que aprenden algo.

La gran mayoría de prohombres ,grandes descubridores, sabios, fueron en su día unos inadaptados. O unos cisnes negros. Pero ha diferencia del pobre cisne que no sabía lo que era realmente, nosotros sí lo sabemos y aceptamos ser como somos. Eso no quita aprender de los demás y aceptar nuestras equivocaciones. Porque eso nos convertiría en estúpidos.

Y no seas un papagayo, no recites y cites constantemente a los demás. Por muy gurús que sean. Tu autenticidad te llevará por el buen camino. Vive tu propia experiencia. Sólo de ella sacarás el aprendizaje necesario para crecer y seguir avanzando.

No confundas conocimiento con conocer. Aunque aparentemente no haya diferencia, sí que la hay, y mucha. El conocimiento es prestado. Conocer es aprender de la experiencia y sacar tus propias conclusiones. El conocimiento no te aporta una vivencia real. Te puede ayudar, pero sólo eso.

La próxima vez que te digan que no encajas, ríete y grita: ¡¡¿ y qué...?!!

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Futuros e independencia financiera I

En España, en los últimos años, todo hijo de vecino ha estado especulando con su piso o casa, para que el precio subiera y comprarse una más grande. Personalmente creo que es absurdo y una muy mala inversión. Inversión que no es tal inversión y en la que de entrada ya estás perdiendo dinero, pero eso ya lo explicaré otro día.

Pues con los futuros puedes especular con el mínimo riesgo posible y sin tener que invertir grandes cantidades de dinero. El problema es saber elegir entre todos los futuros que hay en el mercado y buscar un broker que nos cobre unas comisiones mínimas. Y los hay, pero en este país del pelotazo, no.

Para explicar qué son los futuros os citaré al gran Aitor Zárate, el cual tuve el gusto de conocer y asistir a uno de sus cursos. Vamos allá:

"Los futuros sirven para tres cosas, la primera: para ganar dinero; la segunda: para no perderlo, es decir para hacer coberturas de otros productos financieros como las acciones; y la tercera: para ser mejores personas, conocer aspectos de nuestra psique que ni tú mismo sabes que posees, para explotar todas tus capacidades(talento a fin de cuentas)para mejorar en la toma de decisiones, control del ego, de la avaricia, del pánico."

Como veis es un mundo apasionante, sólo hay que conocer las reglas del juego y no escuchar a los que te digan que es un producto muy sofisticado. Cuando hablan de sofisticado es que no tienen ni idea del tema, o te quieren vender algún producto financiero que no te va reportar ningún beneficio.

Los bancos se quedan tu dinero y son incapaces de hacerlo crecer, encima te cobran comisión. Y ésta te la cobran ganes o pierdas. Así, que para eso me ocupo yo de mis inversiones. Hoy en día con los ordenadores y una línea de alta velocidad puedes invertir en cualquier mercado del mundo con un simple click del ratón.

Pero eso sí, todo requiere conocimiento, valor y aprendizaje. Pero eso ya lo sabías...

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Contra el miedo: arriésgate

Dos semillas estaban juntas en el suelo primaveral y fértil.

La primera semilla dijo:
—¡Yo quiero crecer! Quiero hundir mis raíces en la profundidad del suelo que me sostiene y hacer que mis brotes empujen y rompan la capa de tierra que me cubre... Quiero desplegar mis tiernos brotes como estandartes que anuncien la llegada de la primavera... ¡Quiero sentir el calor del sol sobre mi rostro y la bendición del rocío de la mañana sobre mis pétalos!
Y así creció.

La segunda semilla dijo:
—Tengo miedo. Si envío mis raíces a que se hundan en el suelo, no sé con qué puedo tropezar en la oscuridad. Si me abro paso a través del duro suelo puedo dañar mis delicados brotes... Si dejo que mis capullos se abran, quizá un caracol intente comérselos... Si abriera mis flores, tal vez algún chiquillo me arrancara del suelo. No, es mucho mejor esperar hasta un momento seguro.
Y así esperó.

Una gallina que, a comienzos de la primavera, escarbaba el suelo en busca de comida encontró la semilla que esperaba y sin pérdida de tiempo se la comió.

Moraleja: A los que se niegan a arriesgarse y a crecer los devora la vida.

Patty Hansen

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Miedo, compréndelo y no mires atrás

El principal miedo, y el origen de todos los demás , es el miedo a la muerte. Para intentar soportarlo buscamos seguridad, y es en ésta búsqueda de tanta seguridad donde coartamos nuestra propia libertad. Nos sentimos cómodos y seguros, pero bloqueados e inseguros de emprender nuevos caminos.

Cualquier nuevo camino, proyecto, aventura, nos asusta. Miedo a lo desconocido, pero la muerte es conocida, convive con nosotros desde que nacemos y es requisito fundamental para seguir viviendo. Son dos caras de una misma moneda.

Pero ese viaje no ha de preocuparnos, porque el único viaje es el presente. Sólo debemos de esforzarnos por mimar éste, amarlo, saborearlo, y seguro que lo que tenga que acontecer tendrá una muy buena base.

Como decía Krishnamurti, el miedo es un problema que ha de ser comprendido, no vencido. No hay que luchar contra él, no hay que ejercer resistencia. El miedo está con nosotros, lo entendemos e intentamos superarlo, afrontarlo y seguir... El verdadero valiente es aquel que aunque teniendo miedo continúa hacia delante. El que tiene miedo pero no lo comprende y avanza sin mirar, es un irresponsable.

Nos educan con en el miedo. Nuestros padres, la escuela, la sociedad, nos lo da todo hecho. No nos dan espacio para la experimentación. El tan susodicho ensayo error. Nos enseñan a obedecer, eso sí lo hacen muy bien. Tienen miedo a que nos perdamos por otros caminos. Así despojan de nosotros toda capacidad de aventura, aprendizaje, libertad y alegría. Somos gotas de agua que avanzan en la misma dirección que el mar de la mayoría. Flotamos dirigidos por otros y no por nuestra propia libertad.

Así que una vez adultos ya formamos parte de la sociedad con todos sus miedos ya aprehendidos. Esto redundará en falta de creatividad y mucha, mucha mediocridad.

Empleados, jefes, contratadores. Todos con los mismos miedos, todos con la misma visión limitada del mundo y la realidad. Todos falsamente acomodados en su pequeño universo de temores y tristes pensamientos. De ahí la falta de ideas, alegría y coraje para lo nuevo y desconocido. De ahí la falta de ilusión por vivir. Vivir con miedos, es estar muerto.

No soy muy seguidor del Che, pero si que dijo algo muy importante: " prefiero morir de pie a vivir arrodillado"

Por eso es muy importante no mirar atrás. El miedo está impreso en nuestra memoria y la única forma de escapar de él; es no buscar en el pasado. Mira hacia delante no creas que los fracasos pasados son presentes, hay un vasto e infinito paisaje esperando ser explorado. Y si te caes piensa que eso es señal de aventura y aprendizaje. Cuando sea cómodo y monótono cambia de camino, no te aferres a lo conocido, o caerás en el miedo y la ansiedad.

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